রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

pe33-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কার করে বলা আছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন, এই সাইটে প্রবেশের যোগ্যতা ও শর্ত আপনার স্থানীয় আইনের…

তথ্য সংগ্রহের ধরন স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় নাযেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
pe33 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
তথ্য সুরক্ষার অনুশীলন

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে সামলাই

pe33-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা শুধু নীতির কথায় নয়, কাজেও দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন — সব কিছু এনক্রিপ্টেড সংযোগে হয়। কুকি, ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ এবং কারা আপনার তথ্য দেখতে পারেন — প্রতিটি বিষয়ে আমাদের স্পষ্ট অবস্থান আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে এই নীতির প্রয়োগ নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন অ্যাকাউন্ট লগইন, bKash জমা এবং Nagad উত্তোলন — প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথিমধ্যে কেউ পড়তে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সাইট চালু রাখতে এবং আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি দেওয়া হয় না।
তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখা হতে পারে। এর বাইরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা Rocket লেনদেনের বিবরণ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে ভাগ করা হয় না। কঠোর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই নিয়মের ব্যতিক্রম নেই।
অ্যাক্সেস ও সংশোধনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।
পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা অ্যাকাউন্টে কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করলে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে তা আটকানো হয়। মোবাইল থেকে লগইনেও একই নিরাপত্তা স্তর প্রযোজ্য।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। মোবাইল থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করাটাই সবচেয়ে দ্রুত উপায় — অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নিচে চ্যাট আইকনটি পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি চ্যাটে তথ্য মুছে ফেলার বা দেখার অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

আরও বিস্তারিত তথ্য বা ডকুমেন্ট দরকার হলে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। কার্যদিবসে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার তথ্য' বিভাগে গেলে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা নিজেই দেখতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সরাসরি জানাব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই রেকর্ডও অ্যাকাউন্টে থাকে। ডিভাইসের ধরন ও লগইন সেশনের তথ্য নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket-এর প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য ভাগ হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার তথ্য' বিভাগে যান, অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পেলে আমরা নিশ্চিত করে জানাই এবং প্রক্রিয়া শুরু করি। ইমেইলেও অনুরোধ করা যায়।

হ্যাঁ, সাইট চালু রাখতে এবং আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপনের ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। সেই সময়সীমা পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আরও জানতে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

মোবাইল থেকে লগইন করলে ডিভাইসের ধরন ও সেশনের তথ্য রেকর্ড হয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য। নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই করতে হয়, যাতে অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে এই সাইটে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অভিযোগ সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি এবং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপডেট জানাই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

pe33 Bangladesh টার্ন লাকি স্লট পছন্দের টেবিল গেম মিনি রুলেট pe33 অ্যাপ